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常见问题

一、设备离线 
1.设备通电是否正常
2.设备所在地GSM信号是否正常
3.设备GSM天线是否损坏,或被屏蔽
4.设备所使用运营商sim卡是否正常
5.设备本身故障
6.服务器升级或维护导致
 
二、定位故障
1.设备所在地无GPS信号,或信号被屏蔽
2.设备GPS天线是否损坏,或被屏蔽
3.设备定位模块故障
 
三、其它故障
1.断电报警故障——设备问题;设备备用电源开关没开
2.平台下发指令设备不执行——设备断电重启;重启服务器;设备故障
3.平台无法登陆——网络是否异常;平台所在服务器是否异常
 
 


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